お客様を動かす「共感作り」の専門家、佐藤秀治です。 唐突ですが「共感共聴コンサルタント」という、造 語入りの肩書を名乗ることにしました。 「共感共聴」って何❓ と思いますよね。 でも、その前に…… 「共感」って、普通に使 […]
日本の課題は「〇〇不足」! 解消するのは……(4)
お客様を動かす「共感作り」の専門家、佐藤秀治です。 先日行った10分のスピーチを、4回に分けて掲載する エントリーも、今回で最後です。 以前の記事はこちらからご確認ください ↓ 日本の課題は「〇〇不足」! 解消するのは […]
日本の課題は「〇〇不足」! 解消するのは……(3)
お客様を動かす「共感作り」の専門家、佐藤秀治です。 一昨日、昨日と続いたエントリーの続きです。 以前の記事はこちらからご確認ください ↓ 日本の課題は「〇〇不足」! 解消するのは……(1) 日本の課題は「〇〇不足」! […]
日本の課題は「〇〇不足」! 解消するのは……(2)
お客様を動かす「共感作り」の専門家、佐藤秀治です。 昨日のエントリーの続きで、先日の10分スピーチの Web上再現をば、進めさせていただきます。 私はこれまで、いろんな仕事をさせていただいてきました。広告にダイレクトメー […]
日本の課題は「〇〇不足」! 解消するのは…(1)
お客様を動かす「共感作り」の専門家、佐藤秀治です。 去る7月9日(火)に、『川崎100人カイギ Vol.06』と いうイベントに登壇させていただきまして、とても楽 しかったので、遅ればせながらこちらのブログにも、 当日の […]
満足度100%。人前で、伝えたいことを、印象強く話せるようになる方法
お客様を動かす「共感作り」の専門家、佐藤秀治です。 「共感づくり」って言っても、いきなりピンッとは 来ない…ですよね? というわけで、実は今、お得なお試しメニューを用 意しています。 それが、 「自己紹介/プレゼンテーシ […]
笑顔で語って、快い縁を Vol.16:3plex株式会社 和田 耕二氏
お客様を動かす「共感作り」の専門家、佐藤秀治です。 皆さん、防犯カメラと聞くとどんなことを連想しま すか? 監視されてる? 自分たちが疑われている? 見られているようで働きにくい? ……そんなネガティブなイメージを抱いて […]
営業では「お客様の話を聞くこと」が大事なのですが…勘違いも多いようで
お客様を動かす「共感作り」の専門家、佐藤秀治です。 唐突ですが、 「営業は、お客様の話を聞くのが 仕事」という言い方があります。 お客様の課題を聴いて、ニーズをしっかり把握した上 で、そのお客様に適した提案を行うことが大 […]
自分を知りたいときは、人に聞くのが一番
人の強みを言葉にするのが大好きなコピーライターで ソコキコ™オフィシャルトレーナーの佐藤秀治です。 独立した約10年前から ずーっと課題だったことがあります。 それは、 自分を表す肩書をどうするか? というこ […]
一方的な主張は不快感を生み、対立を助長する
人の強みを言葉にするのが大好きなコピーライターで ソコキコ™オフィシャルトレーナーの佐藤秀治です。 私、実はこれまでずーっと、 ネットスラングが嫌いなんです。 もう18年ぐらい前の話ですが、日本IBMの中でコ […]