お客様を動かす「共感作り」の専門家、佐藤秀治です。 唐突ですが、 「営業は、お客様の話を聞くのが 仕事」という言い方があります。 お客様の課題を聴いて、ニーズをしっかり把握した上 で、そのお客様に適した提案を行うことが大 […]
その「共感」は本物ですか? B2Bの共感づくりには深い理解が必須
お客様を動かす「共感作り」の専門家、佐藤秀治です。 最近、「共感マーケティング」なんていう言葉も耳に するようになりましたが、 「共感」はとても大事なポイントです。 だって、人は理屈では動きませんから。 「あーーいいなぁ […]
「ブランド力を育てる」究極にして唯一の方法とは?
人の強みを言葉にするのが大好きなコピーライターで ソコキコ™オフィシャルトレーナーの佐藤秀治です。 先日、中小零細企業にこそブランディングが重要だと いうエントリーを書きました。 それでも、 「ブランディング […]