対話を可視化して「質問力」と「共感力」を着実に鍛える独自ツール

長年にわたって日本の企業が求める人材のトップとして挙げているのが「コミュニケーション力の高い人」です。それは、裏を返せば日本企業の多くが、社内外のコミュニケーションに課題を抱えていることを意味しています。

対話は「聞く」が7割です。
弊社では、多くの企業が重視するコミュニケーションスキルのうち、もっとも大切な要素＝傾聴力・質問力・共感力を鍛えることに特化した研修を提供します。

この研修のために、株式会社平和商会と共同開発したオリジナルのツールがTangible Communication Card™「ソコキコ™」です。

　※東京・大阪の2拠点にて全3回の研修を、3クラス実施させていただいたエムザス株式会社様のご協力の下、動画を公開させていただいております。
　

新人研修からベテランの再教育まで
ご要望に合わせて、研修内容をカスタマイズ

ソコキコ™を活用した研修は、座学と実習の組み合わせでより効果的にコミュニケーション力を身につけていただけます。
用途に応じて研修メニューをカスタマイズすることも容易なため、さまざまなご要望にお応えすることが可能。新入社員への研修から、入社3～5年の中堅社員への新たな気づきの提供、さらにはチームリーダーを対象としたコミュニケーション研修まで幅広いご要望に対応させていただきます。

職場の心理的安全性を高めるチームビルディング
対面営業でお客様の要望を聞き出すヒアリング力向上
チームリーダーのための傾聴力＆質問力向上
実際の企業データを基にした営業ロールプレイング

例えば、お客様との対面コミュニケーションを想定した営業のロールプレイングなどは、通常であれば研修を受ける人たちにも高度なディベート能力などが求められますが、特別オプションによって、任意の企業をモデルにしたオリジナルのシナリオを作成することで、誰でも簡単に、高度なロールプレイ演習を体験いただけるようになります。